Persoonlijk en online samen
Zo lang mogelijk zelfstandig blijven. Dat wil toch iedereen? Het is precies waar Wijkonnekt zich sterk voor maakt. Als online buurtdienst helpen we mensen met al hun vragen over wonen, zorg en welzijn. We ondersteunen hen in het behouden van de regie over hun eigen leven. En dat op een professionele en vooral persoonlijke manier.
Persoonlijk en online, gaat dat wel samen? Ja, Wijkonnekt bewijst het. We hebben een laagdrempelige online service ontwikkeld, bieden hierin optimale ondersteuning en zorgen voor vaste contactpersonen die altijd goed bereikbaar zijn. Contactpersonen met persoonlijke ervaring in hun rugzak en het hart op de juiste plaats.
Een grote passie om anderen te helpen
Hoe fijn is het om altijd iemand dichtbij te hebben die u begrijpt en voor u klaarstaat? Een vertrouwd gezicht dat er altijd is om naar u te luisteren en u te helpen zodat u zo lang mogelijk zelfstandig kunt blijven? Diegene is er. Op het callcenter van Wijkonnekt werken gepassioneerde ervaringsdeskundigen die niets liever doen dan anderen helpen.
Ze weten wat het is om te leven met een beperking en begrijpen wat dit ook voor anderen betekent. Hen helpen ze de focus te leggen op wat diegene nog wel kan, eventueel met wat hulp van Wijkonnekt.
Hulp met online assistent Vera
Wijkonnekt heeft een innovatieve online service ontwikkeld om mensen zelfredzamer te maken: de Virtuele E Health Assistent, afgekort Vera. Vera helpt mensen op weg in de online wereld. Een (speciale zorg-)tablet wordt volledig ingericht naar iemands wensen, behoeften en netwerk. Zo wordt het bijvoorbeeld heel eenvoudig om contact te leggen met zorgprofessionals, naasten en bezorgdiensten of leuke (fitheids-)activiteiten te ondernemen. En natuurlijk om persoonlijk contact met Vera op te nemen. Want zij is er altijd, voor alles, via een live videoverbinding.
